Privacybeleid.
Privacyverklaring SALT Makelaars
Laatst bijgewerkt: juli 2026
SALT Makelaars hecht veel waarde aan de bescherming van uw persoonsgegevens. In deze privacyverklaring leggen wij uit welke persoonsgegevens wij verzamelen, waarom wij deze gegevens verwerken, met wie wij deze gegevens eventueel delen en welke rechten u heeft.
Wij verwerken persoonsgegevens zorgvuldig en in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) en overige toepasselijke wet- en regelgeving.
1. Wie zijn wij?
SALT Makelaars is verantwoordelijk voor de verwerking van uw persoonsgegevens.
SALT Makelaars
Cruquiuskade 251
1018 AM Amsterdam
E-mail: info@saltmakelaars.nl
Telefoon: 020 - 550 0600
Heeft u vragen over deze privacyverklaring of over de manier waarop wij met uw persoonsgegevens omgaan? Neem dan gerust contact met ons op via bovenstaande gegevens.
2. Welke persoonsgegevens verwerken wij?
Welke persoonsgegevens wij verwerken, hangt af van uw relatie met SALT Makelaars en van de diensten die u van ons afneemt.
Wij kunnen onder andere de volgende persoonsgegevens verwerken:
-
voor- en achternaam;
-
adresgegevens;
-
telefoonnummer;
-
e-mailadres;
-
gegevens over de woning of het vastgoed waarop uw aanvraag betrekking heeft;
-
gegevens over uw woon- of gezinssituatie voor zover noodzakelijk voor onze dienstverlening;
-
gegevens die u zelf aan ons verstrekt in een contactformulier, e-mail, telefonisch gesprek of tijdens een afspraak;
-
gegevens die noodzakelijk zijn voor het opstellen en uitvoeren van een overeenkomst;
-
financiële of administratieve gegevens voor zover noodzakelijk voor onze dienstverlening en administratie;
-
gegevens die noodzakelijk zijn om te voldoen aan wettelijke verplichtingen.
Wij verwerken niet meer persoonsgegevens dan noodzakelijk is voor het doel waarvoor deze gegevens worden verzameld.
3. Waarvoor gebruiken wij uw persoonsgegevens?
Wij gebruiken uw persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:
Contact en aanvragen
Wanneer u contact met ons opneemt via onze website, e-mail, telefoon of op een andere manier, gebruiken wij uw gegevens om uw vraag of aanvraag te beantwoorden en contact met u op te nemen.
Makelaarsdiensten
Wanneer u gebruikmaakt van onze diensten, verwerken wij persoonsgegevens die noodzakelijk zijn voor het uitvoeren van de opdracht. Denk hierbij aan verkoop-, aankoop- of verhuurbegeleiding en de communicatie die daarbij hoort.
Bezichtigingen en afspraken
Wij gebruiken uw contactgegevens om afspraken te maken, bezichtigingen te organiseren en u hierover te informeren.
Uitvoering van overeenkomsten
Wij verwerken persoonsgegevens om overeenkomsten met u op te stellen, uit te voeren en te administreren.
Administratie en facturatie
Wij verwerken persoonsgegevens die noodzakelijk zijn voor onze financiële administratie, facturatie en boekhouding.
Wettelijke verplichtingen
Soms zijn wij wettelijk verplicht om bepaalde persoonsgegevens te verwerken of te bewaren. In dat geval verwerken wij deze gegevens om aan onze wettelijke verplichtingen te voldoen.
4. Op welke grondslag verwerken wij uw gegevens?
Wij verwerken persoonsgegevens alleen wanneer daarvoor een wettelijke grondslag bestaat. Afhankelijk van de situatie kan dit zijn:
-
de uitvoering van een overeenkomst of het nemen van maatregelen voorafgaand aan het sluiten van een overeenkomst;
-
een wettelijke verplichting;
-
een gerechtvaardigd belang van SALT Makelaars of een derde, waarbij wij uw belangen en privacy meewegen;
-
uw toestemming, wanneer deze wettelijk vereist is.
Wanneer wij uw toestemming gebruiken als grondslag, kunt u deze toestemming op ieder moment weer intrekken.
5. Contactformulier op onze website
Wanneer u via een contactformulier op onze website contact met ons opneemt, verwerken wij de gegevens die u in het formulier invult.
Dit kan bijvoorbeeld uw:
-
naam;
-
e-mailadres;
-
telefoonnummer;
-
bericht of vraag zijn.
Wij gebruiken deze gegevens uitsluitend om uw aanvraag te behandelen en contact met u op te nemen.
Wij bewaren deze gegevens niet langer dan noodzakelijk voor het doel waarvoor u ze heeft verstrekt, tenzij een wettelijke bewaartermijn van toepassing is of de gegevens onderdeel worden van een klant- of opdrachtdossier.
6. Persoonsgegevens van opdrachtgevers en klanten
Wanneer u SALT Makelaars opdracht geeft om u te begeleiden bij bijvoorbeeld de verkoop, aankoop of verhuur van een woning, verwerken wij de persoonsgegevens die noodzakelijk zijn om onze dienstverlening uit te voeren.
Dit kan onder meer betrekking hebben op:
-
identificatie- en contactgegevens;
-
adresgegevens;
-
gegevens over de woning;
-
gegevens die noodzakelijk zijn voor de uitvoering van de opdracht;
-
correspondentie en afspraken;
-
gegevens die noodzakelijk zijn voor administratieve en wettelijke verplichtingen.
Wij gebruiken deze gegevens uitsluitend voor zover dit noodzakelijk is voor onze dienstverlening, administratie en wettelijke verplichtingen.
7. Gegevens van potentiële klanten
Ook wanneer u nog geen klant van ons bent, kunnen wij persoonsgegevens verwerken. Bijvoorbeeld wanneer u:
-
een verkoop- of aankoopgesprek aanvraagt;
-
een waardebepaling aanvraagt;
-
informatie over onze dienstverlening opvraagt;
-
contact met ons opneemt via de website, telefoon of e-mail;
-
een bezichtiging aanvraagt.
Wij gebruiken deze gegevens om uw aanvraag te behandelen en contact met u op te nemen.
8. Delen van persoonsgegevens met derden
SALT Makelaars deelt uw persoonsgegevens alleen met derden wanneer dit noodzakelijk is voor de uitvoering van onze dienstverlening, wanneer wij daartoe wettelijk verplicht zijn of wanneer u daarvoor toestemming heeft gegeven.
Afhankelijk van de dienstverlening kunnen persoonsgegevens bijvoorbeeld worden gedeeld met partijen die betrokken zijn bij een vastgoedtransactie, zoals:
-
een notaris;
-
een taxateur;
-
een fotograaf;
-
een meet- of inspectiebedrijf;
-
een energielabel-adviseur;
-
een hypotheek- of financieel adviseur, wanneer u hiervoor toestemming heeft gegeven of wanneer dit noodzakelijk is voor de dienstverlening;
-
relevante woningplatforms of advertentieplatforms wanneer dit onderdeel is van onze opdracht;
-
onze administratieve dienstverlener;
-
ICT-, hosting-, e-mail- of softwareleveranciers die ons ondersteunen.
Wanneer een externe partij persoonsgegevens namens SALT Makelaars verwerkt, maken wij waar nodig afspraken over de bescherming en beveiliging van deze gegevens.
Wij verkopen uw persoonsgegevens nooit aan derden.
9. Verstrekking aan andere partijen
Wij verstrekken uw persoonsgegevens niet aan andere partijen voor commerciële doeleinden die geen verband houden met onze dienstverlening.
Wanneer wij wettelijk verplicht zijn om persoonsgegevens aan een bevoegde instantie te verstrekken, zullen wij hieraan voldoen.
10. Doorgifte buiten de Europese Economische Ruimte
SALT Makelaars streeft ernaar persoonsgegevens binnen de Europese Economische Ruimte (EER) te verwerken.
Wanneer wij gebruikmaken van een dienstverlener waarbij persoonsgegevens buiten de EER worden verwerkt, zorgen wij ervoor dat dit gebeurt in overeenstemming met de AVG en dat passende waarborgen aanwezig zijn.
11. Bewaartermijnen
SALT Makelaars bewaart persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk voor het doel waarvoor deze zijn verzameld.
Sommige gegevens moeten wij op grond van wettelijke verplichtingen langer bewaren. Bijvoorbeeld bepaalde gegevens die onderdeel zijn van onze financiële administratie.
Wanneer persoonsgegevens onderdeel zijn van een klant- of opdrachtdossier, kunnen wij deze gedurende de looptijd van de dienstverlening en gedurende een redelijke periode daarna bewaren, voor zover dit noodzakelijk is voor onze bedrijfsvoering, wettelijke verplichtingen of het behandelen van eventuele geschillen.
Wanneer gegevens niet langer noodzakelijk zijn, worden deze verwijderd of geanonimiseerd.
12. Beveiliging van persoonsgegevens
SALT Makelaars neemt passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik, onbevoegde toegang en andere vormen van onrechtmatige verwerking.
Wij zorgen onder andere voor:
-
beveiligde toegang tot systemen;
-
passende toegangsrechten voor medewerkers;
-
beveiliging van accounts en systemen;
-
waar mogelijk versleuteling van gegevens en verbindingen;
-
back-ups om gegevens bij incidenten te kunnen herstellen;
-
geheimhouding door personen die toegang hebben tot persoonsgegevens;
-
periodieke aandacht voor privacy en informatiebeveiliging.
Ondanks deze maatregelen kan geen enkel systeem volledige veiligheid garanderen. Mocht zich toch een beveiligingsincident voordoen waarbij uw persoonsgegevens betrokken zijn, dan handelen wij overeenkomstig de toepasselijke wettelijke verplichtingen.
13. Cookies en vergelijkbare technieken
Onze website kan gebruikmaken van cookies en vergelijkbare technieken.
Cookies kunnen noodzakelijk zijn voor het goed functioneren van de website. Daarnaast kunnen, afhankelijk van de instellingen van onze website, cookies worden gebruikt voor bijvoorbeeld statistieken, voorkeuren of marketing.
Wanneer voor het plaatsen of uitlezen van cookies toestemming nodig is, vragen wij deze toestemming via onze cookie-instellingen.
U kunt uw cookievoorkeuren via de website aanpassen en cookies eventueel via de instellingen van uw browser verwijderen of blokkeren.
14. Uw privacy-rechten
U heeft op grond van de AVG verschillende rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens.
U kunt ons onder bepaalde voorwaarden verzoeken om:
-
inzage in uw persoonsgegevens;
-
correctie van onjuiste persoonsgegevens;
-
verwijdering van uw persoonsgegevens;
-
beperking van de verwerking;
-
overdracht van uw persoonsgegevens (dataportabiliteit);
-
bezwaar tegen bepaalde verwerkingen.
Wanneer wij uw persoonsgegevens verwerken op basis van uw toestemming, heeft u het recht om deze toestemming op ieder moment in te trekken. Het intrekken van toestemming heeft geen invloed op de rechtmatigheid van de verwerking die vóór het intrekken van de toestemming heeft plaatsgevonden.
Wij kunnen u vragen om uzelf te identificeren voordat wij uw verzoek behandelen. Dit doen wij om te voorkomen dat persoonsgegevens aan de verkeerde persoon worden verstrekt.
Wij reageren in principe binnen één maand op uw verzoek. In bepaalde situaties kan deze termijn worden verlengd.
15. Klachten
Heeft u een klacht over de manier waarop SALT Makelaars met uw persoonsgegevens omgaat? Neem dan eerst contact met ons op. Wij proberen uw klacht zo goed mogelijk op te lossen.
U heeft daarnaast altijd het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.
Meer informatie hierover vindt u op de website van de Autoriteit Persoonsgegevens.
16. Wijzigingen in deze privacyverklaring
SALT Makelaars kan deze privacyverklaring van tijd tot tijd aanpassen, bijvoorbeeld wanneer onze dienstverlening of de wet- en regelgeving verandert.
De meest actuele versie van onze privacyverklaring staat op onze website.
17. Contact
Heeft u vragen over deze privacyverklaring of wilt u gebruikmaken van uw privacyrechten? Neem dan contact met ons op:
SALT Makelaars
Cruquiuskade 251
1018 AM Amsterdam
info@saltmakelaars.nl
020 - 550 0600
Laatst bijgewerkt: juli 2026
